Компания "Ланта-тур вояж" начала производить выдачу загранпаспортов туристов, которые не смогли отправиться на отдых за рубеж, по причине приостановки деятельности туроператора.

Один из старейших и крупнейших российских туроператоров "Ланта-тур вояж" в прошлую пятницу объявил о приостановке деятельности. В связи с проблемами, возникшими в компании, около ста человек, воспользовавшихся ее услугами, не смогли вылететь из московских аэропортов. Всего до середины февраля компания продала более трех тысяч туров, в том числе, в экзотические страны.

"Ланта-тур вояж" - эксклюзивный партнер Евродиснейленда, признанный лидер по следующим направлениям: Франция, Чехия, Вьетнам, Индия, Италия, Индонезия, Куба, Доминиканская республика, Таиланд, США. Согласно информации с сайта компании, торговая марка "Ланта-тур" была учреждена в 1991 году. В 1997 году компания была реорганизована в холдинг "Ланта-тур вояж", который осуществляет свою деятельность под единой торговой маркой "Ланта-тур".

Как сообщает РИА Новости, около офиса компании, по адресу: улица Крылатские холмы, дом №37 собрались около 200 человек. Компания проинформировала туристов, что будет принимать их с 12.00 до 18.00, однако в офис начали запускать в 12.15. Люди заходят по пять человек, большая часть очереди до сих пор остается на улице.

По данным туроператоров, на отдых за границу не смогут улететь около тысячи российских туристов, которые приобрели туры у этой компании. "Глубина продаж доходила до 12 февраля" - отметили в Ассоциации туроператоров России.

Кроме того, по данным Ростуризма более 1,5 тысяч клиентов "Ланта-тур" на данный момент остаются за рубежом.

По информации ИТАР-ТАСС, наиболее сложная ситуация сложилась в Таиланде, где больше всего ущемляют права российских туристов. На помощь клиентам "Ланта-тур" пришло консульство РФ в этой стране. Сотрудники консульства помогают россиянам решить вопросы с администрациями гостиниц, которые отказываются возвращать туристам паспорта. Руководство некоторых отелей требует от российских отдыхающих оплаты проживания, так как туроператор денег за своих клиентов не перевел. Тем временем, клиентов "Ланта-тур", которые только заехали в отель, просят освободить номера. Сотрудники консульства помогают отдыхающим найти варианты проживания по более низким ценам.

Для помощи российским гражданам сегодня в Таиланд прибывает заместитель руководителя Ростуризма Георгий Саришвили.