Роспотребнадзор предложил усовершенствовать законодательство для защиты прав потребителей туристических услуг в связи с многочисленными рисками при оказании этих услуг.

Один из старейших и крупнейших российских туроператоров "Ланта-тур вояж" в прошлую пятницу объявил о приостановке деятельности. В связи с проблемами, возникшими в компании, около 100 человек, воспользовавшихся ее услугами, не смогли вылететь из московских аэропортов. Всего до середины февраля компания продала более трех тысяч туров, в том числе в экзотические страны.

"Роспотребнадзор неоднократно поднимал вопрос о необходимости совершенствования действующих правовых механизмов защиты прав потребителей-туристов, имея в виду сохраняющиеся в данной сфере многочисленные риски", - говорится в пресс-релизе, опубликованном в среду на официальном сайте ведомства.

По мнению специалистов ведомства, необходимо гармонизировать положения Федерального закона "Об основах туристской деятельности в РФ" с требованиями других нормативно-правовых актов, связанных с туриндустрией.

Как сообщает РИА Новости, Роспотребнадзор предлагает уточнить понятие туроператора, дополнив статью 1 Закона №132-ФЗ прямым определением, устанавливающим, среди прочего, что туроператором является лицо, внесенное в Единый федеральный реестр туроператоров. Кроме того, ведомство предлагает установить административную ответственность лиц, фактически ведущих туроператорскую деятельность без внесения в указанный реестр.

Реализация таких предложений помогла бы ликвидировать попытки туроператоров уклониться от ответственности перед туристами за действия третьих лиц, оказывающих услуги туроператорам по соответствующим договорам.

Для усиления правовой защищенности туристов в рамках института финансовых гарантий предлагается расширить список оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии.

Роспотребнадзор предлагает также законодательно закрепить порядок оплаты медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране временного пребывания в случаях, когда размер таких расходов превышает размер возможного покрытия по медицинской страховке.